PRO.CONGRESS - Wyższy Poziom Biznesu

Jak rozwijać salon fryzjerski, budować premium doświadczenia, do których klienci chcą wracać i tworzyć zespół gotowy na zmiany? Odpowiedzi na te pytania szukali uczestnicy Pro.Congress - wydarzenia, które połączyło pasję do fryzjerstwa z inspiracjami ze świata biznesu.

12 października 2026 r. warszawskie ATM Studio stało się przestrzenią wymiany pomysłów i doświadczeń. Na kongresie zorganizowanym przez L’Oréal spotkali się właściciele salonów, fryzjerzy, eksperci biznesowi, dziennikarze, influencerzy oraz pracownicy Dywizji Produktów Profesjonalnych L’Oréal.

Inspirujące wystąpienia

Wśród prelegentów znaleźli się:

• Martyna Wojciechowska - „Przesunąć horyzont”
• Dagmara Brzezińska - „Myśl jak gigant, działaj jak lider: jak oswoić zmianę i przełożyć wielkie strategie na sukces salonu”
• Marta Witkowska - „The Salon Momentum – od pragnienia do wzrostu”
• Anna Adamczuk - „Sukces nie jest dla wybranych”
• Dorota Kulik - „Koloryzacja jako narzędzie rozwoju salonu”
• Sandra Kpodonou - „Jak zbudować salon fryzjerski o przychodach 4 mln rocznie. Od dwóch stanowisk do lidera premium”
• Justyna Garbowska - „The WOW formula: jak Color Wow zhakował social media”
• Kamil Kozieł - „Jak wykorzystać storytelling i AI, by tworzyć autentyczny content w social media”
• Piotr Sierpiński - „Ładne włosy to punkt wyjścia: jak budować zaufanie i markę osobistą fryzjera w social media”
• Dorota Zyskowska - „Najpierw standard. Potem coś więcej. Jak budować doświadczenie premium w salonie fryzjerskim? Lekcje z marki luksusowej”
• Natalia Kościelna - „Jak Kérastase buduje luksusowe doświadczenia”
• Grzegorz Fedoryszyn - „Head Spa: nowa era usług premium i rewolucyjny trend, który zmienia oblicze salonu”
• Sebastian Kotów - „Artyści i wyniki – jak połączyć wolność twórczą z biznesem. Kultura feedbacku”
• Adrianna Wisińska - „Partnerstw przyszłości”

Rozmowy o wyzwaniach branży

Program wydarzenia uzupełniły dwa panele dyskusyjne poświęcone kluczowym wyzwaniom stojącym przed salonami fryzjerskimi.

Pierwszy z nich, „Jak budować wartość usług premium w oczach klienta?”, poprowadziła Sandra Kpodonou. Wzięli w nim udział właściciele salonów: Marlena Błasik, Jacek Rybacki, Tomasz Stuglik i Robert Surmiak.

Drugi panel, moderowany przez Martę Witkowską, koncentrował się na pytaniu: „Jak stać się salonem pierwszego wyboru dla najlepszych talentów na rynku?”. Swoimi doświadczeniami podzielili się właściciele salonów fryzjerskich: Jadwiga Bugaj, Małgorzata Babicz, Piotr Drzastwa i Piotr Hull.

Strefy marek i nowe technologie

Uczestnicy mogli odwiedzić strefy Kérastase, L’Oréal Professionnel, Redken i Color Wow oraz poznać flagowe produkty profesjonalne tych marek.

Szczególnym zainteresowaniem cieszyła się strefa Kérastase K-SPA, prezentująca nowoczesne podejście do pielęgnacji skóry głowy i włosów, łączące zmysłową terapię z innowacyjną technologią. Jednym z kluczowych elementów doświadczenia było K-SCAN - narzędzie wykorzystujące sztuczną inteligencję do analizy potrzeb skóry głowy i włosów. Uzupełnieniem analizy jest K-STATION, która łączy pięć technologii wspierających personalizację zabiegu pielęgnacyjnego i zapewniających relaksujące doświadczenie w salonie.

Muzyczny finał

Po zakończeniu części konferencyjnej uczestnicy przenieśli się w muzyczny rytm koncertu zespołu Krzysztofa Zalewskiego. Występ był efektownym finałem dnia pełnego inspiracji, a także okazją do rozmów i integracji w mniej formalnej atmosferze.

Pro.Congress stworzył przestrzeń do wymiany doświadczeń, poznawania nowych perspektyw i rozmów o wyzwaniach stojących przed branżą. Wystąpienia ekspertów oraz spotkania z przedstawicielami salonów pokazały, jak ważne dla jej rozwoju są otwartość na innowacje, inwestowanie w ludzi oraz konsekwentne budowanie jakości i wyjątkowych doświadczeń klientów.

Kontakt dla mediów:
Anna Bielecka, Head of Advocacy & Influence
anna.bielecka@loreal.com

O Dywizji Produktów Profesjonalnych L’Oréal

Wierzymy w siłę profesjonalnego rzemiosła fryzjerskiego. Jesteśmy zaufanym partnerem salonów fryzjerskich w całej Polsce. Oferujemy innowacyjne rozwiązania i profesjonalne produkty, szkolenia oraz wsparcie biznesowe, aby wspólnie budować przyszłość branży fryzjerskiej.