Czy konflikt jest zjawiskiem z gruntu negatywnym i czy zawsze działa destrukcyjnie? Może lepiej unikać takich starć? A może konflikt sam w sobie nie jest zły, a tylko niechęć do rozwiązania sporu stanowi prawdziwy problem…
W salonie fryzjersko-kosmetycznym, podobnie jak w życiu prywatnym, nie brakuje przyczyn konfliktów. Mogą to być zarówno zderzenia osobowości, jak i niechęć do podporządkowywania się, albo brak jasnych zasad funkcjonowania salonu, czy po prostu zwyczajne nieporozumienie.
Powodów jest wiele, podobnie jak wiele sposobów na pokojowe rozwiązanie.
Czy u Ciebie w salonie pojawiają się sytuacje konfliktowe? Dowiedz się skąd wynikają i jak je rozwiązywać. Szerszą analizę i kilka cennych wskazówek znajdziesz w nowej lekcji Akademii Versum.
Lekcja dostępna pod adresem: www.akademiaversum.pl
Materiał opracowała Iwona Marhulets:, coach i doradca biznesowy z ponad 22-letnim doświadczeniem w branży.
Jeszcze nikt nie skomentował tego artykułu, bądź pierwszy.
Ogłoszenia dostępne wkrótce...
Dorota - 2014-08-23 23:00 Jaka kategoria wiekowa ;-)...
Administrator - 2014-08-20 13:38 To jeszcze tajemnica :)...
Ulala - 2014-08-19 15:50 A na jakim kanale telewizyjnym ?...
Krzysztof - 2014-08-13 23:21 Jestem pod wrażeniem. Rewelacja!...